Datum des Inkrafttretens: 31. Januar 2024.
Datenschutz mit Herz: Ihre Sicherheit, Unser Versprechen.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie ausführlich darüber zu informieren, welche Arten von persönlichen Daten wir sammeln und wie wir diese Daten nutzen. Bewohner der Vereinigten Staaten werden gebeten, unsere spezielle CCPA-Richtlinie hier zu überprüfen.
Inhaltsverzeichnis
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:
Allgäu Active GbR
Promenadestraße 4
87561 Oberstdorf
Deutschland
Für Fragen oder Vorschläge zum Datenschutz, oder um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter diesem Link:
https://www.all-active.net/kontakt
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter:
Zur Klarstellung: Daten, die von Anbietern von Aktivitäten, die auf der Allgäu Active-Plattform ihre Dienste anbieten, verarbeitet werden, fallen unter die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Diese Aktivitätsanbieter sind separate Verantwortliche für die Datenverarbeitung.
Im Fokus unseres Datenschutzes stehen Ihre personenbezogenen Daten. Dies umfasst jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Im weiteren Text werden diese Informationen einfach als ‚Daten‘ bezeichnet.
Bei Ihrem Besuch unserer Webseite werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten von Ihrem Endgerät übermittelt und separat von anderen Daten, die Sie uns möglicherweise zukommen lassen, gespeichert. Zu diesen Daten gehören:
– Die URL der besuchten Seite
– Die Latenz der Netzwerkverbindung
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Diese Daten werden aus folgenden Gründen gespeichert:
– Für Loadbalancing, um die Websitezugriffe auf mehrere Server zu verteilen und so schnelle Ladezeiten zu gewährleisten.
– Zur Sicherung unserer IT-Systeme, etwa zur Abwehr von Angriffen auf unsere Systeme und zur Erkennung von Angriffsmustern.
– Um den einwandfreien Betrieb unserer IT-Systeme zu sichern, z.B. bei der Behebung von Fehlern, die nur durch die Speicherung der IP-Adresse lösbar sind.
– Zur Ermöglichung der Strafverfolgung, Gefahrenabwehr oder Rechtsverfolgung bei konkreten Hinweisen auf Straftaten.
Ihre IP-Adresse wird dabei lediglich für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO und basiert auf unserem berechtigten Interesse, uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vor missbräuchlicher Nutzung unseres Dienstes zu schützen.
4.1. Anmeldeprozess
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Passwortwahl
In naher Zukunft wird es Ihnen möglich sein, sich über Ihre Konten bei Facebook, Google oder Apple bei uns zu registrieren. Wenn diese Funktion aktiviert wird und Sie sich für diese Anmeldemethode entscheiden, werden Facebook, Google oder Apple uns spezifische persönliche Daten zur Verfügung stellen. Diese Daten dienen dazu, für Sie einen Benutzeraccount zu erstellen. Die übermittelten Informationen werden folgende sein:
– Ihr vollständiger Name
– Ihre E-Mail-Adresse
– Ihr Profilbild (diese Option ist nur bei Verwendung von Facebook verfügbar)
– Ein Identitätsbestätigungs-Token
Die von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten sind erforderlich, um Ihren Benutzeraccount zu erstellen und zu verwalten. Durch die Registrierung gehen Sie mit uns einen (kostenfreien) Nutzungsvertrag ein, der die Grundlage für die Erhebung dieser Daten bildet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Für den Vertragsabschluss ist die Bereitstellung dieser Daten notwendig. Es besteht jedoch weder eine vertragliche noch gesetzliche Verpflichtung für Sie, den Vertrag abzuschließen und somit die Daten bereitzustellen.
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Bewertungen und Kommentare zu Touren oder Aktivitäten zu hinterlassen. Nachdem Sie eine Tour, die über unsere Seite gebucht wurde, abgeschlossen haben, könnten wir Sie um eine Bewertung ersuchen. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, ob Sie eine solche Bewertung abgeben möchten. Im Falle einer Bewertungsabgabe sammeln wir die von Ihnen eingegebenen Informationen, um sie entsprechend der genutzten Funktion zu bearbeiten und auf unserer Seite zu präsentieren. Falls Sie Ihre Bewertung entfernen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung zu widersprechen. Dies können Sie tun, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jeder Bewertungsanfrage-E-Mail enthalten ist. Wenn Sie über einen Account verfügen, können Sie diese Einstellung auch direkt in Ihrem Profil unter dem Abschnitt ‚Einstellungen‘ -> ‚Benachrichtigungen‘ ändern. Alternativ können Sie uns auch über den Link https://www.all-active.net/kontakt eine Nachricht zukommen lassen.
Die Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke dient der Verfolgung unseres berechtigten Interesses, unseren Nutzern umfassende Informationen zu den angebotenen Touren bereitzustellen. Nutzerbewertungen sind zudem im Interesse aller Nutzerinnen und Nutzer. Daher basiert die Verarbeitung dieser Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6.1. Bearbeitung von Kundenanfragen
Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen ist die Allgäu Active GbR zuständig. Die Speicherung der Daten erfolgt in Oberstdorf, Deutschland.
6.2. Optimierung unseres Kundenservices
Zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundendienstes führen wir Analysen der an uns gerichteten Anfragen durch, wobei wir bestimmte Parameter und Schlüsselwörter berücksichtigen. Obwohl wir normalerweise keine personenbezogenen Daten in diesen Analysen verwenden, kann es vorkommen, dass in Einzelfällen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Verarbeitung, die unserem berechtigten Interesse sowie dem unserer Kunden an einer ständigen Verbesserung des Kundendienstes dient, erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6.3. Übersetzung von Anfragen
Manchmal müssen wir eingehende Anfragen in andere Sprachen übersetzen. Dies kann die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, um unseren internationalen Kundenservice zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei kommen die Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zur Anwendung.
6.4. Speicherung und Analyse von Telefonaten
Telefongespräche werden nur gespeichert und ausgewertet, wenn Sie uns hierfür Ihre Zustimmung gegeben haben. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Verbesserung unseres Kundendienstes. Die Aufzeichnungen werden nach drei Monaten gelöscht. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie sich an einen der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontakte wenden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Für Hosting und einige notwendige Dienste unserer Webseite setzen wir technische Dienstleister ein. Die Datenverarbeitung erfolgt auf deren Servern. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich nach unserer Anweisung und sind verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen für den Datenschutz zu ergreifen. Sie handeln somit als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO für uns.
7.1. Webhosting-Dienste und E-Mail-System
Unsere Webseite wird gehostet unter Verwendung der Services von webgo. Interaktionen auf unserer Webseite oder die Bereitstellung von personenbezogenen Daten erfolgen somit über die Server von webgo. Diese Server befinden sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Um Aspekte wie Fernwartung zu gewährleisten, haben wir mit webgo Standardvertragsklauseln vereinbart, die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c der DSGVO genehmigt wurden.
Für den Versand von E-Mails verwenden wir den Service von WordPress & Elementor.
8. Registrierung für den Newsletter
Auf unserer Webseite haben Sie die Gelegenheit, sich für unseren Newsletter einzutragen. Der Newsletter versorgt Sie mit speziell zugeschnittenen Informationen zu unseren Angeboten, Touren, Aktivitäten und exklusiven Aktionen. Mit Ihrer Anmeldung für den Newsletter willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden dürfen, um Ihnen den Newsletter zukommen zu lassen. Diese Einwilligung gründet sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür können Sie entweder den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns unter https://www.all-active.net/kontakt kontaktieren. Zur Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double Opt-In). Im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung, um den Nachweis Ihrer Zustimmung führen zu können. Diese Speicherung erfolgt in Übereinstimmung mit unserer rechtlichen Verpflichtung, Ihre Einwilligung zu dokumentieren (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Bei einer Buchung über unsere Webseite oder der Erstellung eines Allgäu Active-Kontos erhalten Sie unseren Newsletter aufgrund unseres berechtigten Interesses, ähnliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihren Buchungen oder Ihrem Konto zu bewerben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG), es sei denn, Sie sprechen sich dagegen aus. Bei der Verwendung von Cookies zur Personalisierung des Newsletters wird Ihre separate Einwilligung eingeholt.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Empfang des Newsletters abzulehnen. Dies können Sie bereits bei der Anmeldung tun, indem Sie die entsprechende Option deaktivieren, oder indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken.
9.1. Reservierungsabwicklung
Bei der Buchung einer Tour, Aktivität oder Ähnlichem auf unserer Website erheben wir notwendige Daten für die Durchführung der gebuchten Leistung. Dazu gehören üblicherweise: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Teilnehmeranzahl, Datum und Uhrzeit. Je nach Art der Aktivität können zusätzliche Informationen, wie das Alter der Teilnehmenden, erforderlich sein. Diese Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir geben Ihre Daten im notwendigen Umfang an den verantwortlichen Anbieter der Tour oder Aktivität weiter, der Ihre persönlichen Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Bei einer notwendigen Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb des EWR berufen wir uns auf Art. 49 Abs. 2 lit. b, c DSGVO.
Bei Buchungen über Partnerseiten werden Sie weitergeleitet, um Ihre persönlichen Daten einzugeben und den Buchungsprozess auf unserer Website abzuschließen. Bei einigen Partner-Websites erfasst der Partner Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzrichtlinien. Wir erhalten von diesen Partnern die zur Buchungsabwicklung notwendigen Informationen.
Auf anderen Partner-Websites, die mit uns kooperieren und unsere Buchungsangebote direkt integrieren, fungieren sowohl der Partner als auch Allgäu Active als getrennte Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
9.2. Bestätigung der Buchung
Um Sie über Ihre Buchungen auf dem Laufenden zu halten, senden wir Ihnen Bestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierungen für anstehende Buchungen (z.B. geänderte Startzeiten oder Treffpunkte). Diese Maßnahmen dienen dazu, sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen erhalten. Buchungsbestätigungen werden an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet, per SMS an Ihre Telefonnummer versandt oder als Push-Benachrichtigung über die Allgäu Active-App übermittelt. Wenn Sie ein Allgäu Active-Konto haben, können Sie in Ihrem Profil unter Einstellungen -> Benachrichtigungen Ihre bevorzugte Benachrichtigungsart wählen.
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für diese Services erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9.3. Zahlungsmethoden
Für die Bezahlung Ihrer Buchung stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Abhängig von der gewählten Zahlungsart verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Daten. Diese Datenverarbeitung, die zur Abwicklung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode notwendig ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9.3.1. Kreditkartenzahlungen
Für Kreditkartentransaktionen nutzen wir den Dienstleister WooCommerce. Die bei der Kreditkartenzahlung angegebenen Daten leitet WooCommerce zur Abwicklung der Zahlung an die entsprechenden Banken oder Finanzinstitute weiter. Wir erhalten lediglich die Bestätigung der Zahlung und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer, ohne Kenntnis der gesamten Kreditkartennummer zu erlangen.
9.3.2. Zahlungen über PayPal
Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, besteht die Möglichkeit, Ihre Zahlung via PayPal durchzuführen. In diesem Fall erhalten wir von PayPal neben der Bestätigung der Zahlung auch Ihre bei PayPal registrierte E-Mail-Adresse und Adresse.
9.3.3. Zahlung auf Rechnung und Klarna
Wählen Sie die Zahlung auf Rechnung, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten an Klarna Bank AB (publ), ansässig in Schweden („Klarna“). Klarna nutzt diese Daten zunächst für eine Bonitätsprüfung und anschließend ggf. für die Zahlungsabwicklung.
9.4. Rückbuchungsverfahren
Im Fall einer Rückbuchung benötigen wir Ihren Namen, Buchungsdetails, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Allgäu Active wird die Rückbuchung dann mit Ihrem Kreditinstitut, PayPal oder WooCommerce abwickeln. Diese Verarbeitung erfolgt sowohl zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als auch aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Abwicklung von Rückbuchungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Schutz vor betrügerischen Reservierungen, sowohl für uns als auch für die Anbieter der Aktivitäten, analysieren wir die von unseren Kunden bei der Buchung bereitgestellten Informationen zusammen mit den technischen Daten, die von ihren Endgeräten übermittelt werden. Diese Auswertung erfolgt, soweit sie notwendig ist, um unser legitimes Interesse sowie das der Aktivitätsanbieter an zuverlässigen Buchungen zu schützen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hierzu nutzen wir Dienste der Anbieter WooCommerce.
Zum Schutz vor Bots und vergleichbaren Techniken verwenden wir den Service von Cheq, bereitgestellt durch CHEQ AI Technologies Ltd., ansässig in Israel („Cheq“). Cheq analysiert die automatisch von Ihrem Endgerät gesendeten Daten, um zu bestimmen, ob eine Anfrage wahrscheinlich von einem echten Menschen stammt. Eine darüberhinausgehende Speicherung dieser Daten findet nicht statt. Diese Datenverarbeitung dient dazu, die Sicherheit gemäß Art. 32 DSGVO zu gewährleisten und basiert auf unserem berechtigten Interesse, uns vor missbräuchlicher Nutzung unseres Dienstes zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor.
Auf unserer Website setzen wir „Cookies“ ein, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzungserfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die über Ihren Internetbrowser auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Spezifisch nutzen wir (außer den in dieser Datenschutzerklärung oder unserer Cookie-Einwilligung genannten weiteren Cookies) die folgenden Arten von Cookies:
– Session-Cookies: Diese sind notwendig, um während Ihres Website-Besuchs bestimmte technische Informationen zu speichern, beispielsweise um zu erkennen, ob Sie eingeloggt sind.
– Permanente Cookies: Diese dienen dazu, Informationen über die Dauer einer Browser-Session hinaus zu speichern, falls Sie dies wünschen. Die Verwendung dieser Cookies basiert auf § 15 Abs. 1 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sie für die Nutzung unserer Website und der von Ihnen aufgerufenen Funktionen notwendig sind. Darüber hinaus verwenden wir Cookies auf Basis Ihrer Einwilligung, wie nachfolgend beschrieben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen.
13.1. Kundenbefragungen und Forschungsprojekte
Für Kundenbefragungen und Forschungsprojekte können wir oder von uns beauftragte Forschungsinstitute Sie einladen, teilzunehmen. Die Teilnahme kann sowohl Kunden von Allgäu Active als auch unabhängig rekrutierte externe Teilnehmer umfassen. Die Teilnahme und etwaige Videoaufzeichnungen während der Befragungen erfolgen ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung. Unsere Einladung zu Ihrer Teilnahme basiert auf unserem Interesse; wir werden Sie jedoch nicht kontaktieren, wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abgemeldet haben.
Beim Besuch unserer Website könnte sich ein Pop-up-Fenster öffnen, das Sie bittet, Fragen zu Allgäu Active-Produkten oder -Funktionen zu beantworten. Die gesammelten Antworten werden aggregiert und sind nicht persönlich auf Sie zurückführbar. Diese Befragung ist vollständig freiwillig, und durch das Beantworten der Fragen erteilen Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Antworten.
14.1. Analyse von Werbung in sozialen Netzwerken
Zur Analyse der Wirksamkeit unserer Werbung in sozialen Medien nutzen wir einen Service von Smartly.io Solutions Oy, ansässig in Finnland.
14.2. Nutzung von Google-Diensten
Wir setzen verschiedene Dienste von Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, Kalifornien 94043, USA („Google“), ein. Da die USA kein von der EU-Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben, basiert unsere Zusammenarbeit mit Google auf den von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie haben auch folgende Einstellungsmöglichkeiten bei Google:
– Deaktivieren personalisierter Werbung von Google: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en&sig=ACi0TCie_PP0WXzD2NDiHGJny9ca0PSQVyMysggnxws0C7Hxy7edd8F9O3gyme7JNE3bplGpLmt8pU3iFPJYnpIHlEL7FSn5hXWg8EhEQAbCywX-v9nEW3M
– Deaktivieren personalisierter Werbung auf Gerätebasis: https://support.google.com/ads/answer/1660762?hl=en-GB#mob
– Deaktivieren personalisierter Werbung im Browser: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
14.2.1 Google Analytics 360
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Google Analytics 360, einen Webanalysedienst. Google Analytics 360 erfasst pseudonyme Daten über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer verkürzten IP-Adresse, und verwendet Cookies. Diese Daten werden an Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und weitere mit der Website-Nutzung und Internetnutzung verbundene Dienste zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre Daten bleiben für 14 Monate bei Google Analytics gespeichert und werden nach dieser Frist gelöscht, wobei nur aggregierte Statistiken aufbewahrt werden. Die Nutzung von Google Analytics basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie ein Browser-Add-on deaktivieren, das Sie hier herunterladen können: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, oder Ihre Einwilligung widerrufen, wie hier beschrieben: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-opt-out. Sie können Ihre Einwilligung auch über unsere Einstellungen widerrufen.
14.2.2 Google Remarketing & Anzeigenpersonalisierung im Google-Netzwerk
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Google Remarketing-Dienste. Google sammelt dabei über Cookies Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite, um Ihnen interessenbasierte Werbung für unsere Produkte geräteübergreifend innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzuzeigen. Dies umfasst die Google-Suche, Seiten von Google und Google-Tochterunternehmen sowie Seiten von Google-Werbepartnern. Die Daten werden an Google und seine Partner weitergeleitet. Eine weitergehende Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie Google die Verknüpfung Ihres Browserverlaufs mit Ihrem Google-Konto erlaubt haben und Informationen aus Ihrem Google-Konto zur Personalisierung von Anzeigen genutzt werden dürfen. In diesem Fall verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für Remarketing zu erstellen. Ihre personenbezogenen Daten werden von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen.
14.2.3 YouTube-Pixel
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir das YouTube-Pixel, einen Tracking-Code, der das Nutzerverhalten auf unserer Webseite und bei bestimmten Aktionen erfasst. Das Pixel sammelt Nutzungsdaten wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel. Diese Informationen werden an Google übermittelt, damit Google auf YouTube Werbung entsprechend Ihrem Verhalten auf unserer Webseite anzeigen kann. Die Nutzung des YouTube-Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen.
14.2.4 Google Enhanced Conversions
Diese Technologie basiert weder auf Cookies noch auf Pixeln. Wenn Sie von einer Google-Anzeige auf unsere Website geleitet werden, senden wir einen gehashten Identifier und Informationen über mögliche Käufe an Google. Google verwendet diese Informationen ausschließlich, um den Erfolg bestimmter Anzeigen zu messen und uns aggregierte Informationen bereitzustellen. Google verwendet die Daten nicht für gezielte Werbung oder speichert sie für andere Zwecke. Die Datenübermittlung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Steuerung unserer Marketingaktivitäten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14.2.5 Retargeting und Audience Matching
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir den von Google Ireland Limited bereitgestellten Service, um Ihnen personalisierte Werbung auf Google anzuzeigen und ein ähnliches Publikum zu erreichen. In diesem Fall übermitteln wir Ihre verschlüsselte („gehashte“) E-Mail-Adresse und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten an Google. Google verknüpft Ihre verschlüsselten Daten mit seiner Datenbank und identifiziert Sie, um Ihnen Werbung für Allgäu Active anzuzeigen, falls Sie ein Google-Konto mit aktivierter personalisierter Werbung besitzen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen. Google verarbeitet Ihre Daten möglicherweise in den USA. Da die USA kein von der EU-Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben, haben wir mit Google die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.
14.3 Facebook-Dienste
Wir setzen verschiedene Dienste von Facebook Ireland Limited („Facebook“) ein. Bitte beachten Sie, dass dabei auch eine Verarbeitung durch Facebook Inc. in den USA erfolgen kann. Da die USA kein von der EU-Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben, nutzt Facebook in diesem Fall die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln, die eine geeignete Garantie gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO für die Übermittlung in Drittländer darstellen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook und Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
14.3.1 Facebook-Pixel
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir das Facebook-Pixel, einen Javascript-Code, der erfasst, wenn Sie bestimmte Aktionen auf unserer Webseite durchführen oder bestimmte Bereiche besuchen. Das Pixel sammelt Nutzungsdaten wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel, erzeugt daraus eine Prüfsumme (Hash-Wert) und übermittelt diesen an Facebook. Sofern vorhanden, wird auch der Facebook-Cookie angesprochen und Ihre Facebook-ID übermittelt. Falls Sie ein Facebook-Profil haben und dort eingeloggt sind, kann Ihnen anhand dieser Daten gezielt individualisierte Werbung auf Facebook präsentiert werden. Daten von Nutzern ohne Facebook-Profil werden von Facebook ungenutzt verworfen. Die Nutzung des Facebook-Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen.
14.3.2 Facebook Server-to-Server
Diese Technologie basiert nicht auf Cookies oder Pixeln. Wenn Sie von Facebook auf unsere Website weitergeleitet werden, senden wir Ihre Facebook Click-ID und Informationen über mögliche Käufe und andere Aktionen auf unserer Website an Facebook. Facebook verwendet diese Informationen, um den Erfolg bestimmter Anzeigen zu messen und uns aggregierte Informationen bereitzustellen. Facebook verwendet die Daten nicht für gezielte Werbung. Die Datenübermittlung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Steuerung unserer Marketingaktivitäten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14.3.3 Retargeting und Audience Matching
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir den von Meta Platforms, Inc. (USA) bereitgestellten Service, um Ihnen personalisierte Werbung auf Facebook anzuzeigen und ein ähnliches Publikum zu erreichen. In diesem Fall übermitteln wir Ihre verschlüsselte („gehashte“) E-Mail-Adresse und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten an Facebook. Facebook verknüpft Ihre verschlüsselten Daten mit seiner Datenbank und identifiziert Sie, um Ihnen Werbung für Allgäu Active anzuzeigen, falls Sie ein Facebook-Konto mit aktivierter personalisierter Werbung besitzen. Zusammen mit Meta Platforms, Inc. sind wir gemeinsame Datenverantwortliche bei solchen Datenübertragungen zu Facebook. Unser Übereinkommen für diese gemeinsame Verantwortung finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Einwilligungs-Manager widerrufen. Da die USA kein von der EU-Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben, haben wir mit Facebook die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.
14.4 Weitere Remarketing-Dienste
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir auf unserer Website weitere Remarketing-Dienste, die Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website mittels Cookies analysieren. Die Anbieter nutzen diese Informationen, um personalisierte Werbung auf Drittseiten auszuspielen. Wir setzen folgende Dienste ein:
– Remarketing-Dienst der Criteo S.A. mit Sitz in Frankreich („Criteo“). Criteo wird personalisierte Werbung auf dem Criteo-Netzwerk angeschlossenen Seiten ausspielen.
– Remarketing-Dienste der Microsoft Ireland Operations Limited mit Sitz in Irland („Microsoft“). Microsoft nutzt die Cookie-Informationen, um personalisierte Werbung über die Suchmaschine Bing auszuspielen und Ihnen Werbung auf Drittseiten anzuzeigen.
– Remarketing-Dienst der Outbrain Inc mit Sitz in den USA („Outbrain“). Outbrain nutzt die Cookie-Informationen, um Ihnen personalisierte Werbung auf Drittseiten anzuzeigen.
– Remarketing-Dienst der Snap Group Limited mit Sitz in Großbritannien („Snapchat“). Snapchat nutzt die Cookie-Informationen, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Einstellungen widerrufen.
Unsere Webseite beinhaltet verschiedene Inhalte, die von externen Anbietern stammen. Beim Laden dieser Inhalte übermittelt Ihr Gerät notwendige technische Informationen an diese externen Quellen. Dies kann beispielsweise die Weitergabe Ihrer IP-Adresse umfassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Drittanbieter richtet sich nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir integrieren solche externen Inhalte basierend auf dem berechtigten Interesse, unseren Nutzern vielfältige Inhalte und Funktionen anbieten zu können und gleichzeitig einen effizienten Betrieb unserer Webseite zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zu den von uns eingebundenen Drittanbieter-Inhalten gehört unter anderem das Content Delivery Netzwerk von Contentstack LLC aus den USA. Beachten Sie bitte, dass für die USA kein EU-Datenschutzangemessenheitsbeschluss vorliegt. Aus diesem Grund haben wir mit Contentstack LLC EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Detaillierte Datenschutzinformationen zu Contentstack LLC finden Sie unter: https://www.contentstack.com/privacy.
16.1 Facebook
Besuchen Sie unsere Facebook-Seite, (noch nicht erstellt), um mit uns auf dieser Plattform zu interagieren. Unsere Präsenz auf Facebook, betrieben von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ermöglicht die Interaktion mit Nutzern dieses Netzwerks. Sobald Sie als eingeloggter Nutzer von Facebook unsere Seite besuchen oder mit ihr interagieren, erfasst Facebook persönliche Daten. Dies gilt auch für nicht registrierte Nutzer, die unsere Facebook-Seite aufrufen; hierbei erfasst Facebook anonymisierte Nutzungsdaten. Umfassende Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und zu Seiten-Insights unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Dort sind auch Optionen zur Anpassung Ihrer Datenschutzeinstellungen bei Facebook aufgeführt.
Facebook kann Ihre Daten auch innerhalb seines Unternehmensnetzwerks weitergeben. Dies beinhaltet möglicherweise die Übertragung von Daten in die USA und andere Länder außerhalb der EU, für die kein EU-Datenschutzangemessenheitsbeschluss vorliegt. In solchen Fällen verwendet Facebook EU-Standardvertragsklauseln, wie in deren Datenschutzrichtlinien erläutert.
Darüber hinaus sind wir in Zusammenarbeit mit Facebook verantwortlich für die Verarbeitung der sogenannten Seiten-Insights. Diese Insights geben uns Einblicke in die Interaktionen auf unserer Facebook-Seite in anonymisierter Form. Wir haben hierfür eine Vereinbarung mit Facebook Ireland über gemeinsame Datenschutzverantwortung getroffen, die unter https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum einzusehen ist. In dieser Vereinbarung verpflichtet sich Facebook, die Hauptverantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Seiten-Insights zu übernehmen und alle zugehörigen DSGVO-Pflichten zu erfüllen.
16.2 Instagram-Nutzung
Besuchen Sie unsere Instagram-Seite, (noch nicht erstellt), um mit uns auf dieser Plattform zu interagieren. Instagram wird verwaltet von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“). Umfassende Details zur Handhabung Ihrer Daten durch Instagram finden Sie in der Datenschutzrichtlinie unter: https://help.instagram.com/519522125107875, einschließlich Optionen zur Anpassung Ihrer Konto-Einstellungen.
Es ist möglich, dass Ihre persönlichen Informationen innerhalb des Netzwerks von Facebook und Instagram geteilt werden. Dies kann die Übertragung Ihrer Daten in die USA und andere Länder beinhalten, wo kein EU-Datenschutzangemessenheitsbeschluss existiert. In solchen Fällen kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz, wie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie erläutert.
Darüber hinaus arbeiten wir im Rahmen unserer Instagram-Präsenz mit Facebook zusammen, um Instagram Insights zu verarbeiten. Diese Insights ermöglichen uns, Einblick in die Nutzerinteraktionen auf unserer Instagram-Seite zu erhalten, die uns in einer anonymisierten Form zur Verfügung gestellt werden. Für diese Verarbeitung haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortung mit Facebook geschlossen, einsehbar unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In dieser Vereinbarung verpflichtet sich Facebook, die Hauptverantwortung für die Verarbeitung der Instagram Insights gemäß der DSGVO zu tragen und alle damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.
16.3 Twitter-Präsenz
Besuchen Sie unseren Twitter-Account, (noch nicht erstellt). Für Nutzer außerhalb der Vereinigten Staaten wird Twitter betrieben von der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („Twitter International“). Umfassende Informationen zum Datenschutz bei Twitter und Optionen zur Anpassung Ihrer Konto-Einstellungen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Twitter: https://twitter.com/de/privacy.
Es ist wichtig zu wissen, dass Twitter International möglicherweise persönliche Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums überträgt, für die kein von der EU-Kommission festgestelltes angemessenes Datenschutzniveau vorliegt. In solchen Fällen wendet Twitter die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln an.
Zudem setzen wir Twitter Analytics ein. Durch diese Funktion erhalten wir anonymisierte Daten über die Interaktionen mit unserem Twitter-Account. Diese Informationen nutzen wir, um die Wirksamkeit unserer Aktivitäten auf Twitter zu bewerten und zu verbessern. Diese Datenverarbeitung erfolgt basierend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Präsenz auf Twitter zu optimieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16.4 Pinterest-Präsenz
Entdecken Sie unsere Pinterest-Seite, (noch nicht erstellt). Betrieben wird Pinterest von der Pinterest Europe Ltd., mit Sitz in Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Pinterest finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Es ist wichtig zu beachten, dass Pinterest in bestimmten Fällen persönliche Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen kann, wo kein von der EU-Kommission anerkanntes Datenschutzniveau besteht. In solchen Fällen implementiert Pinterest angemessene Datenschutzmaßnahmen, wie die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Weiterführende Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Pinterest.
Zusätzlich erhalten wir von Pinterest anonymisierte Daten und Analysen zur Nutzung unseres Accounts. Diese wertvollen Einblicke helfen uns, die Wirksamkeit unserer Aktivitäten auf Pinterest zu bewerten und zu steigern. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Pinterest-Präsenz zu optimieren, entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16.5 YouTube-Nutzung
Besuchen Sie unsere YouTube-Seite, zu der Sie, (noch nicht erstellt). YouTube wird betrieben von Google Ireland Limited, ansässig in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Umfassende Details zur Datenverarbeitung durch Google Ireland und Einstellungsoptionen für Ihr Google-Konto finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Beachten Sie, dass Ihr Google-Konto für verschiedene Dienste wie Gmail, YouTube und Google Search verwendet werden kann und Google Ireland Ihre Daten aus diesen Diensten gemäß Ihren Konto-Einstellungen zusammenführen könnte.
Es ist wichtig zu beachten, dass Google Daten auch an Google LLC in den USA übertragen kann, wo kein Datenschutzangemessenheitsbeschluss der EU-Kommission existiert.
Darüber hinaus erhalten wir von Google anonymisierte Daten und Analysen bezüglich der Nutzung unseres YouTube-Kanals und der Interaktionen mit unseren Videos. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer Aktivitäten auf YouTube zu bewerten und zu verbessern. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere YouTube-Präsenz zu optimieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16.6 LinkedIn
Besuchen Sie unseren Account auf LinkedIn über diesen Link: (noch nicht erstellt) Nutzer, die im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ansässig sind, werden von LinkedIn Ireland Unlimited Company, ansässig in Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn Ireland“), betreut. Unsere Datenschutzbestimmungen bei LinkedIn sind unter folgendem Link abrufbar: [Datenschutzrichtlinien-Link einfügen]. Dort erhalten Sie auch Auskunft über Anpassungsoptionen für Ihr LinkedIn-Profil.
Es ist zu beachten, dass LinkedIn personenbezogene Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums überträgt, die nicht von einem EU-Kommissionsbeschluss als datenschutzkonform anerkannt sind. In solchen Fällen verwendet LinkedIn Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, um den Datenschutz zu gewährleisten. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Darüber hinaus erhalten wir von LinkedIn aggregierte, nicht personenbezogene Daten und Analysen zur Nutzung unseres Accounts und zu Interaktionen mit unseren Beiträgen. Diese Informationen nutzen wir, um die Wirksamkeit unserer Aktivitäten auf LinkedIn zu bewerten und zu verbessern. Die Verarbeitung dieser Daten stützt sich auf unser legitimes Interesse, unsere Präsenz auf LinkedIn gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu optimieren.
16.7. WhatsApp
Für Ihre Anfragen stehen wir Ihnen auch über WhatsApp zur Verfügung. Dieser Dienst wird von Facebook Ireland Limited, mit Sitz in 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“), betrieben. Einblick in die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp erhalten Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE. Dort finden Sie zudem Optionen zur Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen.
Es ist möglich, dass Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen innerhalb der Facebook-Gruppe weitergegeben werden. Dies kann eine Datenübertragung in die USA oder andere Länder beinhalten, die nicht unter einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission fallen. In solchen Fällen verwendet Facebook die von der EU-Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln für Datenschutz. Nähere Informationen hierzu können Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook nachlesen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen an uns, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine weitere Speicherung der im Zuge Ihrer Anfrage übermittelten Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer korrekten Dokumentation unserer Geschäftsprozesse und dem Schutz unserer rechtlichen Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sowie gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
16.8. Gewinnspiele
Manchmal veranstalten wir Gewinnspiele auf unseren Social-Media-Kanälen. Um daran teilzunehmen, könnten Sie beispielsweise aufgefordert werden, einen Beitrag zu kommentieren, uns zu „liken“ oder zu markieren. Die von Ihnen im Rahmen dieser Aktionen bereitgestellten Informationen werden von uns genutzt, um das Gewinnspiel zu organisieren und um die Gewinnerin oder den Gewinner zu informieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
16.9. Social Media Management
Für die Bewertung unserer Social-Media-Präsenz erfassen wir Markierungen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Dabei verarbeiten wir Informationen über Personen, die uns markieren. Diese Verarbeitung dient unserem legitimen Interesse, unsere Social-Media-Präsenz gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu verbessern.
Wir verwenden das Tool Curalate, bereitgestellt von Curalate, Inc. mit Sitz in den USA. Da für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, haben wir mit AspireIQ, Inc. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, um den Datenschutz zu gewährleisten.
16.10. Analyse unserer Social-Media-Aktivitäten
Zur Bewertung unserer Social-Media-Aktivitäten führen wir Analysen der Interaktionen mit unseren Beiträgen durch. Insbesondere messen wir die Häufigkeit, mit der unsere Postings angeklickt werden. Hierzu setzen wir Dienste von Looker Data Sciences, Inc., ansässig in den USA, ein. Diese Datenverarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Reichweite und den Erfolg unserer Social-Media-Beiträge zu analysieren. Da die USA keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission haben, haben wir mit Looker Data Sciences, Inc. die von der EU-Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Zusätzlich nutzen wir für diese Analysezwecke Google Analytics, zu dem weitere Informationen im separaten Abschnitt über Google Analytics zu finden sind.
Für die effektive Verwaltung unserer Kundenkontakte nutzen wir ein CRM-System, in dem wir Ihre persönlichen Daten speichern. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfragen gezielter zu bearbeiten und Ihnen, innerhalb der erlaubten Grenzen, maßgeschneiderte Werbeinhalte anzubieten. Diese Datenverarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenbeziehungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt unter Beachtung der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Ebenso verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen auf unserer Website personalisierte Inhalte zu präsentieren. Das Ziel dabei ist, Ihnen Touren und Aktivitäten anzubieten, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen relevante Inhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu zeigen.
Abgesehen von den bereits erwähnten Szenarien, erfolgt die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur unter den folgenden Bedingungen:
– Falls es notwendig ist, um unrechtmäßige Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten aufzudecken oder rechtliche Schritte einzuleiten, könnten persönliche Daten an Strafverfolgungsbehörden und gegebenenfalls an betroffene Dritte weitergegeben werden. Diese Weitergabe erfolgt jedoch ausschließlich, wenn es klare Hinweise auf illegales oder missbräuchliches Verhalten gibt. Die Weitergabe kann auch zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen notwendig sein. Gesetzlich sind wir ebenfalls verpflichtet, bestimmten Behörden auf Anfrage Informationen bereitzustellen. Dazu gehören Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die mit der Ahndung von Ordnungswidrigkeiten betraut sind, und Finanzämter.
– Die Weitergabe dieser Daten basiert auf unserem legitimen Interesse, Missbrauch zu bekämpfen, Straftaten zu verfolgen sowie unsere Ansprüche zu sichern, geltend zu machen und durchzusetzen. Dies geschieht unter der Bedingung, dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
– Personenbezogene Daten werden von uns an Stellen wie Wirtschaftsprüfer, Buchhaltungsdienste, Anwälte, Banken, Steuerberater und ähnliche Einrichtungen weitergeleitet, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nötig ist, für einen ordnungsgemäßen Betriebsablauf erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
– Für die Bereitstellung unserer Dienste sind wir auf die Zusammenarbeit mit externen Unternehmen und Dienstleistern („Auftragsverarbeiter“) angewiesen. In solchen Fällen geben wir personenbezogene Daten an diese Partner weiter, damit sie die entsprechenden Aufgaben erledigen können. Diese Partner werden von uns sorgsam ausgewählt und regelmäßig kontrolliert, um den Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten zu gewährleisten. Sie dürfen die Daten nur für die von uns festgelegten Zwecke nutzen und sind zudem vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Die Datenweitergabe an diese Auftragsverarbeiter basiert auf Art. 28 Abs. 1 DSGVO.
– Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens kann es zu strukturellen Änderungen kommen, beispielsweise durch Änderungen der Rechtsform, Gründung, Kauf oder Verkauf von Tochtergesellschaften, Unternehmensteilen oder Bestandteilen. In solchen Fällen werden Kundeninformationen im Rahmen der Unternehmensübertragung mitübergeben. Wir stellen dabei sicher, dass die Weitergabe von personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den relevanten Datenschutzgesetzen erfolgt. Die mögliche Weitergabe personenbezogener Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensstruktur entsprechend den wirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
In unseren Prozessen kommen keine automatischen Verarbeitungsvorgänge zum Einsatz, die eine Entscheidungsfindung oder Profiling bewirken.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die in den vorherigen Abschnitten beschriebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten weiterhin, falls dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist oder wenn die Daten benötigt werden, um Straftaten zu verfolgen oder um Rechtsansprüche zu sichern, geltend zu machen oder durchzusetzen.
Wenn Ihr Nutzerkonto gelöscht wird, erfolgt eine vollständige und endgültige Entfernung Ihres Profils. Jedoch behalten wir Backup-Kopien Ihrer Daten, solange und soweit diese aus rechtlichen Gründen oder für die strafrechtliche Verfolgung oder zum Schutz, zur Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, unterliegen einer eingeschränkten Verarbeitung und sind nicht für weitere Verwendungen zugänglich.
Die Speicherung Ihrer Daten über die Dauer des Vertragsverhältnisses hinaus basiert auf unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, können Sie einen Antrag über diesen Link, per Post oder per E-Mail an die oben genannte Adresse richten.
22.1. Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten gemäß den Bestimmungen des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG.
22.2. Recht auf Berichtigung
Falls Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, von uns deren unverzügliche Korrektur zu fordern.
22.3. Recht auf Löschung
Sie besitzen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern, sofern die Bedingungen des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG erfüllt sind. Diese Bedingungen beinhalten hauptsächlich ein Recht auf Löschung, wenn die personenbezogenen Daten für die ursprünglichen Erhebungs- oder Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind. Ebenso gilt dies bei unrechtmäßiger Verarbeitung, wenn ein Widerspruch gegen die Verarbeitung vorliegt oder eine Löschverpflichtung nach EU-Recht oder dem nationalen Recht des Mitgliedstaats, dem wir unterstehen, besteht.
22.4. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie besitzen das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht kommt insbesondere dann zum Tragen, wenn die Genauigkeit der personenbezogenen Daten zwischen Ihnen und uns strittig ist und die Zeit benötigt wird, um die Richtigkeit zu überprüfen. Ebenso besteht dieses Recht, wenn Sie anstelle einer Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten bevorzugen; wenn die Daten für unsere Zwecke nicht mehr notwendig sind, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder wenn die Gültigkeit eines von Ihnen eingelegten Widerspruchs noch geklärt wird.
22.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wie es in Art. 20 DSGVO festgelegt ist.
22.6. Recht auf Widerspruch
Sie besitzen das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer spezifischen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, wie in Art. 21 DSGVO beschrieben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird von uns eingestellt, es sei denn, wir können überzeugende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorbringen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten übersteigen, oder wenn die Verarbeitung für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
22.7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich im Falle von Beschwerden an eine Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu wenden.
22.8. Datenverarbeitung zur Durchsetzung Ihrer Rechte
Bitte beachten Sie, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zuge der Ausübung Ihrer Rechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO übermitteln, zur Bearbeitung dieser Anfragen und zur Dokumentation dieser Vorgänge verarbeiten. Diese Verarbeitungen stützen sich auf die rechtliche Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.
Die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie jederzeit unter https://www.all-active.net/datenschutz/.
Stand: 31. Januar 2024.
